用户陈述/服务站结论
特约维修站诊断结论：
车辆配备了 Audi connect 功能。此功能允许经客户授权的人群遥控和激活各种车辆功能。
因 Audi connect 遥控功能导致的受伤危险（例如：驻车空调的风扇启动）。
本售后服务说明描述了在到访维修站期间关闭和重新激活 Audi connect 遥控功能的操作方法。
在车辆上进行所有作业时，请注意本操作方法。
修订历史
| 文档编号/版本号 |
更改类型 |
| 2061024/1 |
第一版 |
| 提示： 如果修订版本只是更改了“标题数据”内容，本表格内容不作修改。 |
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技术背景
如果在到访维修站时激活了 Audi connect 遥控功能，则可能存在通过遥控意外激活各种车辆功能的情况。例如这其中包括激活驻车空调或驻车加热装置。
另外，可以在 MMI 中对已激活的定时器进行编程。
生产线解决方案
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售后服务解决方案
提供以下方法供您暂时关闭 Audi connect 遥控功能：
借助 Service Portlet 设置维修站模式
有权访问 Service Portlet（通过集团零售门户网站 5）的奥迪售后服务企业在输入车辆识别代号之后，可以激活“维修站模式”功能。
仅当客户已经成功完成注册过程并存在主用户时，才能激活维修站模式。
激活维修站模式的指南：
| 1. | 打开 Service Portlet |
| 2. | 在查找栏中输入车辆识别代号并点击“查找”。 |
| 3. | 按下“维修站模式”滑块 |
| 4. | 输入车辆当前的行驶里程数 |
| 5. | 点击“发送”。 |
关闭维修站模式的指南：
如需关闭维修站模式，只需重新按下“维修站模式”滑块！
请注意：如果将已激活维修站模式的车辆交给客户，则客户无法使用遥控功能。在 myAudi 应用程序中，客户将看到以下显示内容：“维修站模式，并非全部服务均可用。”
借助隐私设置关闭 Audi connect 功能。
如果无法访问 Service Portlet，则可以借助车辆内的隐私设置关闭 Audi connect 遥控功能。
自 2018 年款起的车辆，在 MMI 菜单中提供“隐私设置”功能。在那里可以关闭和重新激活 Audi connect 服务。
根据不同的车型和装备，您可以在设置的“隐私保护”或“隐私设置”概念中找到这个功能，参见随车手册！
暂时关闭相关部件
如果无法访问 Service Portlet 且车辆没有隐私设置功能（涉及 2018 年款之前的车辆），可以通过以下方法关闭相关车辆功能：
| • | 拔下 Audi connect 车辆控制主控制单元（数据总线诊断接口– J533 或紧急呼叫模块和通信单元控制单元– J949）的保险丝 |
| • | 拔下相关系统（例如：风扇）的保险丝。 |
另外，在遥控功能方面，请注意：
• 在 MMI 中关闭激活的定时器
• 关闭激活的驻车空调