用户陈述/服务站结论

无法将挂车的插头从车辆的插座中拔出。

或

无法或很难将挂车的插头插入到车辆的插座中。

没有故障存储器记录。

技术背景

挂车制造商所使用的插头采用了不同的公差和结构，因此导致上述抱怨内容。

生产线解决方案

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售后服务解决方案

奥迪所提供的车辆插座满足相关的标准 DIN 11446。

如果出现上述抱怨内容，建议更换其他插头制造商所生产的挂车插头。

首先要注意，导向通道的轮廓应符合标准要求。

标准导向通道的示例图：

不允许进行索赔结算！

结算信息

不允许进行索赔结算！

配件信息

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用户信息

奥迪所提供的车辆插座满足相关的标准 DIN 11446。

如果出现上述抱怨内容，建议更换其他插头制造商所生产的挂车插头。

首先要注意，导向通道的轮廓应符合标准要求。

标准导向通道的示例图：