用户陈述/服务站结论

用户抱怨：

转向或泊车时出现嘎吱声/咔嗒声

特约维修站诊断结论：

可以再现用户陈述中的故障。

在车桥密封套上没有发现损伤。

技术背景

在转向时，外侧波纹管的筋片可能相互接触。 如果遇到潮湿，可能出现粘滑效果（移动部件彼此出现滑动摩擦颤振）。 进而导致出现嘎吱声/咔嗒声，但一段时间后这种声音不再出现。

噪音不影响部件的使用寿命和功能！ 这种现象符合最新的技术状态！

生产线解决方案

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售后服务解决方案

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结算信息

不允许进行索赔结算！ 无根据的工时/部件更换，其费用由特约维修站自己承担。  

用户信息

这种现象符合最新的技术状态！

在转向时，外侧波纹管的筋片可能相互接触。 此时可能出现嘎吱声/咔嗒声，一段时间后这种声音不再出现。

 

部件更换无法解决问题。