用户陈述/服务站结论

用户陈述：加不进油，加油枪自动跳枪。

服务站结论：确认有加油跳枪现象，有的偶发，有的一直存在。

技术背景

针对已更换的碳罐检测分析，未发现异常，初步判断碳罐不是导致该抱怨的原因。

生产线解决方案

售后服务解决方案

使用内窥镜检查加油口滤网处无异物。

参考TPI 2056292 检查确认油箱未加满油。

如果怀疑碳罐问题导致加油跳枪，请与试驾车对换碳罐，拍摄试驾车加油跳枪的视频并上传系统。否则不应更换碳罐，更换后故障也不会消失。

注意：如符合TPI要求但未按TPI执行的，保留拒绝索赔的权利。