产品技术信息
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售后服务说明:因异物导致行驶期间发生振动、发出嗡嗡声或啪嗒声
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用户陈述/服务站结论
在行驶期间或急转弯后,车辆振动并发出嗡嗡声或啪嗒声。
技术背景
环境影响可能导致石头或类似物进入横梁/副车架区域内,并在那里卡住。 因此,振动/噪音未经过滤传递到车身上。
生产线解决方案
无批量生产解决方案。
售后服务解决方案
在更换部件之前,检查底部区域内是否有石头卡住,参见示例图片。
结算信息
不是索赔意义上的缺陷。
文档相关信息
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