用户陈述/服务站结论
用户陈述：
| • | “滴答”的噪音主要来自后排座椅的右侧 |
| • | 噪音主要发生在怠速运行时。 |
特约维修站诊断结论：
| • | 由 AKF 电磁阀激活的 AKF 导线会引起滴答的噪音。 |
快速处理
修订历史
| 文档编号/版本号 |
更改类型 |
| 2061985/1 |
第一版 |
| 提示：如果修订版本只是更改了“标题数据”内容，本表格内容不作修改。 |
|
技术背景
由 AKF 电磁阀激活的 AKF 导线会引起滴答的噪音。
生产线解决方案
-----
售后服务解决方案
| 1. | 请检查是否根据配件电子目录安装了的锯齿形环 4KD.201.255。 |
| 2. | 请拆下轮罩内板。 |
| 3. | 根据配件电子目录将零件号为 4KD.201.255 的 11 个“锯齿形环”安装到轮罩内板区域（c）中的 AKF 导线（b）上。 |
图 1： 轮罩中的 AKF 导线（拆下轮罩内板后的“仰视图”）- 锯齿形环用“红色方块”符号表示
图 2：锯齿形环的位置（“俯视图”）
| • | 活性碳罐 (a) |
| • | 右后轮罩区域中的 AKF 导线 (b) |
| • | 轮罩内板 (c) |
| • | 锯齿形环（图中显示为“紫色”），总共要安装 1 1次 (d) |
在配件电子目录中提供锯齿形环之前，也可以使用车间工具制作 11 个单元。为此例如可以将泡沫结合织物胶带一起使用。单元的外径为 20 mm，长度为 50 mm。用车间工具制作这些单元。
提示：
尝试再现用户抱怨（根据问题说明/原因）内容，以便根据本 TPI 进行准确定位。只有当精确符合规定的标准（车型/型号、车辆识别代号、发动机/变速箱编号字母、PR 编号、零件号、软件版本、设码 ...）时，才能执行以下所述的维修措施。否则该客户服务解决方案不仅无法排除故障，还可能造成返修。在这种情况下，我们将保留拒绝索赔结算的权利，拆下的零部件的费用由特约维修站自行承担。
结算信息
在根据质保规定与奥迪股份公司/进口商进行结算时，请注意以下结算提示：
客户服务号码 2024/损伤类型：020
| 车型 |
主工作（HA） 辅助工作（VA） |
工位编号 |
说明 |
工时（ZE） |
| * |
66 76 19 00 |
拆卸和安装后轮罩内板 |
使用 APOS 中的规定 |
|
| * |
20 22 41 99 |
维修 AKF 导线 |
20 工时 |
|
| 请注意工位中注明的前款车型工位、包含工位和不含工位以及现有的复合工位。 |
||||