与用户一起进行一次试车，以便再现该故障。

| 发现/笔记：

|

|

|

噪音在哪个区域出现？ （车辆前部或车辆后部，车辆侧面）

|

|

这个噪音更确切地说是在车内听到呢，还是在有车超过时在外部听到呢？ 车上是否有一个特定位置上的噪音特别明显呢？或者说感觉噪音源在哪里呢？ 是否与车辆的座椅位置相关？

|

|

|

在哪种外部情况和驾驶情况下出现该噪音呢？ （温度和降水，路况和不平坦度，速度/加速度/带档滑行模式和方向盘是否打到底，前进/后退行驶方向，挂入的档位和转速范围，踏板或开关动作，驾驶模式选项系统，车辆载重状态）

|

|

|

|

|

|

|

|

噪音听起来像什么，以及是否具有典型特征（例如：主观文字描述、金属声音、空腔发出的声音）？ 噪音出现频率是怎样（例如：总是、偶尔、仅车辆起动时、仅短途行驶/长途行驶时）？

|

|

|

|

|

用视频或声音文件录下噪音。

|

故障出现时是否伴随另一个可能与该噪音相关的现象？ （例如：车辆处于倾斜状态、部件磨损、指示灯亮起或存有故障存储器记录）

|

|

|

|

|

能否在举升机上再现该噪音？ 人为移动或是促使某个部件振动是否会引发该噪音？ 此时最好的办法是：一个人站在最可能听到噪音的地方，另一个人试图引起噪音。

|

|

|

|

|

当有意触发一个电控部件（如执行元件测试或基本设置）时能否再现该故障？ 关闭/拔下底盘组件或控制单元（如：总成支座、摇摆平衡件）能否消除噪音？

|

|

|

|

|

|

有哪些会振动或发出固体声的部件是直接可以听到的噪音源？ 是否直接存在或是在进一步组装中会移动（直线运动、支承部位、转动）的相邻部件？ 暂时脱开连接是否可以消除噪音？

|

|

|

|

|

|

|

交叉交换部件时，噪音是否随之改变？ 噪音是否随一个部件转移？

|

|

|

|

|