用户陈述/服务站结论
汽车双音喇叭音质异常。
或
汽车双音喇叭音量过低。
或
汽车双音喇叭音质异常，多次操作后重新恢复正常。
技术背景
如果大量水进入汽车双音喇叭，（例如直接对汽车双音喇叭进行蒸汽喷射）会影响汽车双音喇叭膜片的功能。
生产线解决方案
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售后服务解决方案
汽车双音喇叭只能与支架连接，不得放置在其他部件上。
如果将双音喇叭安装在其他部件上，首先必须留出空隙并进行功能检测。
尝试通过反复按压喇叭（3 次每次大约 5 秒钟）将可能渗入的水排出。
如果在完成此项检测后依然存在如客户描述的问题，必须从喇叭支架中拆下存在问题的双音喇叭。
随后转动双音喇叭，使其漏斗型的喇叭口（见红色标记图）朝向地面，使水流出。
轻轻抖动双音喇叭，有助于让水快速流出。
在双音喇叭干燥前不要打开，否则可能会损坏其中的密封件并使水渗入喇叭的电气部件中。
这会导致双音喇叭失灵。
在排出双音喇叭中的水后，将其重新安装到支架上。
连续短促按下双音喇叭 3 次，每次持续约 5 秒钟。
等待大约半小时，随后再次按下双音喇叭。
如果依然存在上述投诉问题，请更换有问题的双音喇叭。
结算信息
在根据质保规定与奥迪股份公司/进口商进行结算时，请注意以下结算提示：
客户服务号码/损伤类型/制造商：9052 / 0033
在 APOS 系统中结算：
| 车型： |
工位： |
名称： |
工时： |
| 905019xx |
拆卸和安装信号喇叭 |
使用 APOS 中的规定 |
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| 905020xx |
拆卸和安装 2 个信号喇叭 |
使用 APOS 中的规定 |
|
| 90502999 |
清洁信号喇叭 |
10 工时 |
|
| 90503099 |
清洁 2 个信号喇叭 |
20 工时 |
|
| 请注意工位中注明的前款车型工位、包含工位和不含工位。 |
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