产品技术信息
代号:  2061836/2
A6 / A7 / Q5 PHEV - P0B1300:混合动力/高电压蓄电池电流测量传感器 1/2 存在偏差
发布日期:  2021-5-14

用户陈述/服务站结论

用户陈述:

 

在组合仪表中显示红色蓄电池符号并带有文字“车载电网:故障!安全停放车辆”

 

在切换点火开关后警告灯通常会熄灭,车辆重新恢复功能。

特约维修站诊断结论:

在诊断地址码 008C 中保存了 DTC P0B1300:混合动力/高电压蓄电池电流测量传感器 1/2

存在偏差 以及症状 14348

应根据引导型故障查询更换 BJB。

然而 更换 无法 解决问题

暂缓维修

修订历史:

文档编号/版本号:

更改类型:

2061836/2

匹配了标题数据

提示: 如果修订版本只是更改了“标题数据”内容,本表格内容不作修改。

技术背景

在 BJB 电子装置和电流/电压传感器之间的内部通信有时存在偏差。

生产线解决方案

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售后服务解决方案

如果 诊断地址 008C 中保存了下述故障存储器记录组合之一,则适用本 TPI:

 

P0B1300

008C 中的唯一记录

适用 TPI

P0B1300

结合

P33F000

适用 TPI

P0B1300

结合

U059B00

适用 TPI

 

如果 地址 008C 中除了故障记录组合还有其他或另外的记录,则与本 TPI 无关。如果是这种情况与本 TPI 无关,通过引导型故障查询对保存的记录进行处理。

 

如果根据上述条件(见表)涉及本 TPI, 请暂缓维修,因为目前仍无法对记录的用户抱怨内容进行有针对性的维修。

我们建议在 DISS 中为这个记录或抱怨内容激活 Email 通知功能。一旦为这些抱怨内容提供了新信息,DISS 系统将自动通过 E-Mail 通知您。

请按如下操作:

在 DISS 的抱怨中采用产品技术信息(TPI)。

您将得到一份提示您所选产品技术信息(TPI)的措施正在制订中的提示报告并且一旦有相关的解决方案,您将收到一份 Email 通知。如果您希望收到相应的通知,请用“是”回答 E-Mail 信息中的问题。请记得,只有您在经销商门户网站保存了您的 E-Mail 地址后,才能通过 E-Mail 通知您。

请不要结束记录的抱怨内容。如果在达到 12 个月的存档日期之前仍没有可用措施,请延长存档日期。为此在 DISS 监视器内打开投诉内容(任务列表 > “未处理的存档选项”滑块),随后通过日历图标将存档日期更改为最大期限。

结算信息

部件更换或维修尝试均无法解决问题。无根据的工时结算/部件更换,其费用由特约维修站自己承担。不允许进行索赔结算。

文档相关信息

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