LI82.85-P-069699 - NTG5.5 COMAND主机软件 (E480版本) 已经在线提供，需要及时地完成主机软件的更新和地图的更新-爱扳手

主题编号	LI82.85-P-069699
版本	1
功能组	82.85 导航系统和通信系统
日期	11-28-2019
有效性	车型 190 包含代码809和059 车型 205 包含代码 531和809 车型 213, 238 包含代码 531 车型 222, 217 包含代码 531和808（或809）车型 257 包含代码 531 车型 290 包含代码 531 车型 463 包含代码 EU4 (在线COMAND) 和 XZ8 (年款 2019)
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投诉

“症状”列表中的相关投诉

原因

COMAND (A26/17) 软件版本过低

补救

最新版的COMAND主机软件 (E480) 已经在线提供，请使用XENTRY 09/2019或更高版本加齐所有的补丁完成主机的软件更新。

随着这一版COMAND控制单元软件的推出，V20.0以上版本地图的更新方式将从现在的“替换型更新”转变为在线的“增量型更新”，这就可以最大程度上保证最新的地图数据能够被及时地在线推送到主机端，改变了之前客户至少每两年要到店进行一次完整的地图更新（替换型更新）的情况。

注意事项：

1. 请在编程前采集入厂后的初始材料 (Initial quick test log, COMAND control unit log, 视频等）以防编程失败需要联系UHD或创建 TIPS案例时没有可用的材料；

2. 所有使用旧版本软件的车辆需要尽快完成软件的升级，尤其针对保修期接近终止的部分车辆；

3. 最新的地图数据(V20.0)已经发往各个经销商，在地图更新前，请保证主机的软件已经升级到E480的版本；只有在E477.2和E480这两个软件版本基础上V20.0版本的导航激活码生成选项才在VeDoc中可见。

4. COMAND主机软件更新和地图更新所涉及的工时可以通过此文件中指定的Damage code 0 21065 01完成提交。

5. 针对463车型，中国区域仍然执行3年的免费地图升级。

WIS 参考

文档编号	标题	提示	分配
SI80.57-P-0013A	定时点火开关关闭		补救
SI82.85-P-0019A	驾驶室管理和数据系统（COMAND）免费地图升级		补救

症状

症状
通信/信息 / 通信 / 导航 / 导航功能 / 导航模式中的个别功能无法选择
通信/信息 / 通信 / 导航 / 导航功能 / 行驶指令错误/导航系统不准确
通信/信息 / 娱乐系统 / 音频/声音 / 扬声器干扰噪音
通信/信息 / 娱乐系统 / 屏幕/显示屏 / 其它
通信/信息 / 娱乐系统 / 整个系统/系统故障 / 系统无法启动（显示为暗）
通信/信息 / 娱乐系统 / 整个系统/系统故障 / 系统无明显原因启动
通信/信息 / 娱乐系统 / 整个系统/系统故障 / 系统完全关闭，然后重新启动
通信/信息 / 娱乐系统 / 整个系统/系统故障 / 系统无明显原因关闭
通信/信息 / 娱乐系统 / 屏幕/显示屏 / 定格屏幕（系统正在运行）
通信/信息 / 通信 / 导航 / 带硬盘的导航系统 / 地图升级无法使用
通信/信息 / 娱乐系统 / 整个系统/系统故障 / 系统可操作/显示有故障

控制单元/故障代码

控制单元	故障代码	故障代码说明
A26/17 - 音频或驾驶室管理及数据系统（COMAND） (主机) (HU55ENTRY) (E (213),X 290 AMG,S (217),S (222),CLS (257),C (205),E (238),AMG GT (190))	B21A100	已执行内部控制单元复位。 _
A26/17 - 音频或驾驶室管理及数据系统（COMAND） (主机) (HU55ENTRY) (E (213),X 290 AMG,S (217),S (222),CLS (257),C (205),E (238),AMG GT (190))	B227D00	监视器功能识别到软件内部故障。 _

操作号/损坏代码

操作号	操作内容	时间	损坏代码
82-9905	收音机/驾驶室管理及数据系统（COMAND）软件升级进行	0.2	2106501
54-0650	车载电网电压保持 (当进行检测和诊断工作时)	0.1	2106501
54-1011	进行快速测试	0.2	2106501
82-9900	导航系统的地图数据更新	0.1	2106501