客户投诉非接触式尾箱门开启功能/Smart Opener 无法通过脚控可靠地工作。 注意:该措施用于说明正确的 Smart Opener 操作。
Smart Opener 功能异常可能有以下原因:
- 上部和下部传感器无法识别保险杠下面来回运动的脚步动作
(对于 F48: 为此也可见 PuMA 措施 62695074)。
- 没有遵守至车辆的距离(约一个手臂的长度)。
- 点火钥匙不在作用范围内(离尾部最大距离1 m)。
- 点火钥匙的电池电量弱。
- 受到智能手机等因素的干扰。
出现此问题的车辆:带选装配置SA322 无钥匙便捷上车及起动系统
向客户明确说明 Smart Opener 的功能方式和操作:
- 操作说明视频(为此请见附件中的视频)。
- 遵守至车辆的距离(约一个手臂的长度)。
- 点火钥匙在作用范围内(离尾部最大距离1 m)。
- 精确的脚步运动过程,“踢出”之后必须相当快地收回脚。
- 在交付车辆时,向客户演示该运动过程,最好让客户试一下。
车型系列:[F83, F82, F85, F87, F21, F86, F20, F45, F23, F22, F25, F46, F49, F48, F26, F07, F30, F54, F32, F10, F31, G11, F56, F34, F12, F55, F33, F11, F36, F13, F57, F35, G12, F16, F15, F18, F80]
发动机系列:[ALL]
车身形式:[ALL]
故障代码:[]
生产工期:-