客户投诉在车辆上使用 iPhone 5 或 iOS 6.0 时出现各种问题：
应用程序：
应用程序基本都能继续运行，但由于 iPhone 5 的显示屏增大，所以在 CID 下部区域显示黑条。
娱乐：
使用 iPhone 5 时，模拟视频传输和 "iPod 导出" 功能缺失。
在使用装有 iOS 6 的旧版 iPhone 上能够继续支持这些功能。
电话：
功能无改变。
OFFICE (与 iOS 6.0 一起提供)：
由于APPLE不使用标准蓝牙协议, 导致短信息、E-Mail 和信息数据传输需要进行 KISU 升级。客户可以从
BMW 主页 http://www.bmw.com/update 上下载软件(KISU 升级最早从 2012 年 12 月起可供使用)。其可能
造成：
1. 短信息的发送者无法收到反馈
2. 只有锁屏上的通知被传输一次。
断开然后重新连接 iPhone 5 后该信息不再出现。
3. E-Mail 限制在约 500 个字符。超过此限制的文本将被 Apple 切断或无法传输。
4. 无法编辑或搜索收件箱。
由于 Apple 默认会禁用Office 组件的传送，因此 MAP (信息访问配置文件) 必须作为装置上相应的蓝牙配置
文件激活：
1. 将 iPhone 与车辆进行初始连接
2. 在 iPhone 选项中为该连接激活 MAP(信息访问配置文件)
3. 断开然后重新连接蓝牙
上述操作后 OFFICE 就可一直使用。
iPhone 5 快速适配接口 (SIA)：
由于受到 iPhone 5 上新插头的限制，目前 BMW 不能提供 iPhone 5 的 快速适配接口SIA。
因研发需要一定的时间，所以无法在 2013 年 6 月以前提供相应的产品。
iPhone 5 的 USB 适配接口 (Y 型电缆)：
通过中央控制台上的 USB 接口使用 iPhone 5 时可使用 Apple 导线适配器。
用于 iPhone 5 的新 USB 适配接口 (Y 型电缆) 最早可在 2013 年的第一季度提供。
iPhone 5
处理客户投诉时无需更换部件，无需编程或在车辆上进行其他工作。必要时向客户说明 Apple 的设计更改。
车型系列：[E84, E83, E86, E85, F21, E88, F20, E87, F01, E89, F03, F25, F02, F04, R61, F07, R60, F06, E91, E90, E71, E93, E92, E70, E72, F30, F10, F31, F12, F11, F13, F35, F18, R56, R55, R58, R57, R59, E82, E81]
发动机系列：[ALL]
车身形式：[ALL]
故障代码：[]
生产工期：-