客户投诉以下故障症状。?
1.尽管车门是关着的，但在行车过程中 CC 信息仍然提示车门打开。另外有时还发出蜂鸣器信号声，车内照
明灯时亮时灭。这种情况可能涉及到所有车门！
2. 由于脚部空间模块 (FRM) 持续处于唤醒状态，导致蓄电池放电。
这些故障症状可能偶尔出现。另外可能存在以下故障存储信息：
0x9CBC - 前部车门触点短路或断路和 / 或
0x9CBD - 后部车门触点短路或断路
受影响日期
E8x, E9x: 09月/01日/2009 至 02月/29日/2012年
E7x: 09月/01日/2009年至 03月/31日/2012年
FRM3R 中车门触点识别阈值。
处理客户投诉时,请按以下操作：
检查车辆的工厂软件集成等级(如附件显示)并执行相关ISTA测试模块:
工厂软件集成等级范围在E89X-09-12-5xx或更旧
-检查车门锁及电器连接.
-如果无故障, 则更换FRM.
工厂软件集成等级范围从E89X-10-03-5xx 至E89X-11-09-5xx
-执行ISTA/P改装 "停用 / 激活极限值更改", 将自动添加SWTK到车辆配置(VO)中.
-如果故障再次发生或改装操作未能解决,则检查车门锁及电器连接.
-如果无故障, 则更换FRM.
-提交 "Info only" PuMA案件并告知技术支持部门加装是否有效。.
工厂软件集成等级范围在E89X-12-03-5xx 或之后
车辆已经被提高了车门极限值, 无需再添加SWTK到车辆配置(VO)中.
-检查车门锁及电器连接.
-如果无故障, 则更换FRM.
-提交 "Info only" PuMA案件并告知技术支持部门提高了车门极限值是否能解决问题。.
MINI 车辆出现客户投诉时需要执行措施 47249245.
车型系列：[E84, E72, E88, E87, E89, E91, E90, E82, E93, E71, E70, E92, E81]
发动机系列：[ALL]
车身形式：[ALL]
故障代码：[9CBC, 9CBD]
生产工期：来自 09-9-1 至 12-2-29 (截至 2012 年 3 月 31 日的 E7x)