客户投诉使用带 iOS7操作系统 的 Apple iPhone进行蓝牙连接时,出现不同的问题 (呼叫中断、电话簿不
完整和一般性连接问题)。
iOS
处理客户投诉时,用 ISTA/D 进行诊断,以排除车辆故障。
如果执行完所有必要的措施后,这种状态仍然存在而且找不出故障原因,需告知客户, 车辆部分 功能受到
iOS7操作系统的影响。
如果电话簿显示不完整,请按如下步骤执行:
1. 断开 云上传服务
(特别是必须停用通讯录的 iCloud 云同步功能(请看附件))。
2. 关机
3. 开机
4. 重新连接。
如果需要,为确保功能正常,请注意以下几点:
- 在蓝牙菜单中删除所有已连接设备或点击蓝牙设备后面的 "?"符号,关闭“同步通讯录”
- 关闭 WiFi
- 删除 "表情符" (笑脸) 或其他特殊符号
- 在菜单 "设置" > "通用 > 关闭 "后台应用程序刷新"
- 关闭手机后台中的应用程序
(双击Home键,然后将应用程序向上推)
- 从 12V 插座中取下 USB 充电器
车型系列:[E84, E88, F21, F20, E87, E89, F22, F25, I01, R61, R60, E91, E90, E93, E92, F30, F32, F31, F34, F33, F36, F35, I12, E60, F80, E61, F82, E64, E63, F01, F03, F02, F04, F07, F06, E71, E70, E72, F10, F56, F12, F11, F13, F16, F15, F18, R56, R55, R58, R57, R59, E82, E81]
发动机系列:[ALL]
车身形式:[ALL]
故障代码:[]
生产工期:-