1. 喇叭发出隆隆声、抖动，音色失真。
2. 一个或两个喇叭失灵。
3. 更换喇叭后客户投诉喇叭音色不同。
4. 音色与相同型号的其他车辆有所差异。
涉及车辆：特种装备 SA 国家代码：L8AAA、L822A、S8LRA、L8LAA，带 S823A 的右座驾驶型车辆，日本除外。
1.1. 支架与喇叭之间的连接松脱。
1.2. 支架 / 喇叭与车辆之间的连接松脱。
1.3. 喇叭上的电气接头松脱。
2. 喇叭损坏，可能的更多原因。
3.1. 安装了不同制造状态的喇叭。
3.2. 安装了最新制造状态的两个喇叭。
4. 工厂投入生产日期不同。
处理客户投诉时如下操作：
对于 1.1. 拧紧 / 固定喇叭与支架之间的连接。
对于 1.2. 松开喇叭支架与车辆之间的连接 (钻掉铆钉连接或松开螺栓连接)，然后按规定重新连接。
提示：支架略微松脱可能就会明显影响声色。
对于 1.3. 检查插头连接是否正确卡止。
对于 2. 在一个或两个电子机械式喇叭损坏的车辆上，必须将两个喇叭更换为电子喇叭。只能利用车辆识别
号在 EPC 中确定要安装的正确的喇叭。
对于 3.1. 不允许混合安装电子机械式喇叭和电子喇叭。
对于 3.2. 电字喇叭的音色有所变化，更换时不能按保修结算。
对于 4. 由于不同工厂投入生产日期不同，因此根据生产厂的不同，2011 年 10 月 31 日之前投产的车辆既
可能安装了电子机械式喇叭，也可能安装了电子喇叭。生产日期自 2011 年 11 月 1 日起的车辆仅安装电
子喇叭。
提示：区分两种喇叭类型：
解释参见附件中标题为 Bild1_Pic1 的图片
- 电子机械式喇叭的插头 (1) 是黑色的，比较小
- 电子机械式喇叭金属壳体 (3) 上另外还有一个小调整螺钉，而电子喇叭是没有的
- 电子喇叭的多角插头 (2) 是白色的，比较大
- 支架是车辆专用的，根据车辆而定可能与插图显示有差别。
附件中有一个声音文件，交替播放这两种喇叭的不同音色。
车型系列：[E84, E72, F30, E88, E87, F20, F25, R60, E91, E90, E71, E82, E93, E70, E81, E92]
发动机系列：[ALL]
车身形式：[ALL]
故障代码：[]
生产工期：-