故障

客户投诉说车辆中的电话联系人列表不完整 - 尽管客户电话中存储了超过 1000 个电话号码 / 联系人，却仅显示约 1000 个条目。

原因

移动电话 / 电子信息系统控制单元应用程序
根据使用的移动电话和车辆配置，车辆中联系人的显示也是不同的。要考虑到，在多个电话号码对应一个联系人时显示的条目会相应减少。
原则上，根据使用的移动电话，可能出现电话簿条目跳过甚至电话簿转存取消的情况。这可能是由于姓名或号码字段中的特殊字符如 "/"、"\"、"#"、"§" 或特殊字母造成的。逗号和分号可能导致错误注释。
涉及的车辆装备：
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特种装备 SA0663 - 专业收音机
或
特种装备 SA0606 - 商业导航系统
或
特种装备 SA0609 - 专业导航系统
与以下部件组合使用
特种装备 SA0644 - 带蓝牙接口的手机预留接口 (MULF)
或
特种装备 SA0633 - 带蓝牙接口的商业手机预留接口 (TCU)
或
特种装备 SA0639 - 美国 / 加拿大手机整套预留接口 (TCU 美国)

措施

无需更换部件，无需执行编程或在车辆上执行其他操作。
不允许以保修结算。
请注意 "www.bmw.com/bluetooth" 下的兼容性矩阵表。
处理客户投诉时请提请客户注意，原则上每个姓名字段或号码字段规定最多 32 个字符。应避免在电话簿条目中附有图片或在号码字段中附有字母。
1. 对于带特种装备 SA0644 (MULF) 的车辆最多显示 1000 个条目。
2. 对于带特种装备 SA0633 或 SA0639 (TCU1.5) 的车辆，组合
- 专业收音机 (SA0663) 时显示 1000 个条目，
- MASK (SA0606) 时显示 1000 个条目，
- CCC (SA0609) 时显示 1000 个条目，
- CIC (SA0609) 时显示 1200 个条目 (至生产日期 2009 年 8 月)，
- CIC (SA0609) 时显示 3000 个条目 (自生产日期 2009 年 9 月起)。
显示 3000 个条目的前提是使用支持 PBAP 蓝牙配置文件 (电话簿访问配置文件) 的移动电话。移动电话 PBAP 蓝牙配置文件是否可用，请查询相应的制造商。
要注意，可显示的联系人的数量在多个电话号码对应一个联系人时会相应地减少。

有效信息

车型系列：[E84, E61, E72, E64, E63, E88, E87, F01, E89, F02, F07, E91, E90, E71, E60, E82, E93, E92, E70, E81]

发动机系列：[ALL]

车身形式：[ALL]

故障代码：[]

生产工期：来自 07-3-1